- Syarikat
- Panduan Profil
- Cara menukar kata laluan akaun
Cara menukar kata laluan akaun
Anda boleh menukar kata laluan Akaun Langsung atau Demo anda. Untuk melakukan ini, kenali diri anda dengan nombor telefon anda atau kata rahsia, atau dengan memberikan salinan imbasan ID anda. Sekiranya atas sebab-sebab tertentu pilihan ini tidak berfungsi, sila hubungi pasukan Sokongan Pelanggan kami melalui e-mel.
Di dalam Papan Pemuka, pergi ke bahagian «Akaun Saya» dan kembangkan senarai semua akaun sebenar dan demo anda.
Dalam jadual dengan senarai akaun anda, pilih baris dengan akaun yang diperlukan dan di akhir baris itu klik "elipsis" (...) - menu konteks akan terbuka, pilih fungsi "Tukar kata laluan perdagangan" di ia. Dalam kotak dialog yang terbuka anda akan melihat tiga pilihan.
- Option 1 – masukkan nombor telefon yang anda nyatakan semasa membuat profil anda dan klik «HANTAR KOD PIN».
1.1 Di tetingkap yang terbuka, masukkan kod PIN yang datang ke telefon anda di medan khas dan tekan butang pengesahan kod.
1.2 Di tetingkap baru yang terbuka, anda akan melihat kata laluan baru untuk akaun anda - simpan di tempat yang selamat. Anda juga boleh menukar kata laluan berkali-kali. Perhatikan bahawa anda tidak boleh membuat kata laluan ini sendiri, kata kunci ini dibuat secara automatik.
- Option 2 – Sekiranya anda belum menerima kod PIN atau anda tidak mempunyai akses ke nombor telefon yang ditentukan, ikuti pautan di akhir frasa ini. Pada tetingkap yang terbuka, pilih tab «Kata Rahsia» (jika anda membuka akaun perdagangan sebelum musim luruh 2019) dan masukkan Kata Rahsia anda. Klik butang «Kirim Permintaan» dan, jika kata rahasia itu benar, maka lihat perenggan 1.2 (atau tunggu pengesahan dari Sokongan Pelanggan dengan pautan).
- Option 3 - jika anda belum menerima kod PIN atau anda tidak mempunyai akses ke nombor telefon yang ditentukan, ikuti pautan di akhir frasa ini. Pada tetingkap yang terbuka, pilih «Muat Naik Dokumen» (jika anda tidak mempunyai atau lupa Rahsia Kata Anda) dan lampirkan imbasan atau foto dokumen pengenalan diri anda (pasport, ID, lesen memandu, dll.). Selain itu, anda boleh menggunakan dokumen yang sama dengan yang anda gunakan sebelumnya untuk kebenaran profil, tetapi bukan gambar atau salinan yang diimbas yang sama. Klik «Kirim permintaan» dan tunggu pengesahan dari Sokongan Pelanggan ke alamat e-mel anda dengan pautan ke dialog untuk memasukkan kata laluan baru (lihat perenggan 1.2).
Sekiranya semuanya berjalan lancar, anda akan mendapat e-mel dengan kata laluan akaun baru ke peti mel anda.